whistleblowing neljä hyötyä organisaatioille
Toisin kuin työnantajat ja esimiehet saattavat uskoa, integroiminen whistleblowing ratkaisu voi olla yrityksille erinomainen päätös. Loppujen lopuksi se, että väärinkäytöksistä ilmoitetaan jo varhaisessa vaiheessa, voi auttaa puuttumaan niihin ajoissa, ennen kuin ne muuttuvat täysimittaisiksi PR- ja taloudellisiksi painajaisiksi, joilla on uran päättäviä vaikutuksia. Lue lisää, miten organisaatiosi voi hyötyä tästä.
1. Vähemmän negatiivista lehdistöä
Tuoreen whistleblowing -tutkimuksen tulokset osoittivat, että oikean whistleblowing -ratkaisun käyttäminen voi johtaa 46 prosentin negatiivisiin uutisjuttuihin. Whistleblowing Lehdistöön päässeet skandaalit eivät yleensä ole hyväksi organisaation julkisuuskuvalle tai voittomarginaalille. Vahingonhallintakustannukset voivat nopeasti kasvaa, kun kyse on asianomaisten työntekijöiden korvauksista, valtion sakoista, sovinnoista jne. Julkisten skandaalien jälkeinen brändin uudistaminen ja niistä toipuminen ei myöskään ole halpaa sekä inhimillisten että taloudellisten resurssien kannalta. Lisäksi useimmissa tapauksissa, joissa ilmiantajat ovat kääntyneet lehdistön puoleen, he ovat yleensä ensin ilmoittaneet organisaation sisäisistä väärinkäytöksistä. Tämä tarkoittaa sitä, että yrityksellä oli mahdollisuus puuttua huolenaiheisiin ajoissa, ja usein tällaiset tilaisuudet ovat jääneet käyttämättä.
2. Enemmän voittoa
Raportissa todetaan myös, että asianmukaisella whistleblowing -ratkaisulla voidaan lisätä varojen tuottoa 2,8 prosenttia. Monet uskovat edelleen, että useammat whistleblowing -raportit ovat huono asia liiketoiminnalle, mutta näin ei kuitenkaan ole. Varhainen riskinhallinta kannattaa tässä suhteessa, koska organisaatiot tulevat tietoisiksi yrityskulttuurinsa ongelmakohdista. Ilmiantajilla ja niillä, jotka jättävät valituksensa huomiotta, on molemmilla sama tavoite - auttaa organisaatiota, jossa he työskentelevät. Jälkimmäisellä on kuitenkin taipumus saada vakavia seurauksia. Ilmiantajien lannistamisesta hyötyvät ne, jotka syyllistyvät väärinkäytöksiin.
3. Vähemmän oikeusjuttuja
Kolmas hyöty koskee aineellisten oikeusjuttujen määrää, joita yrityksen on käsiteltävä. Organisaatiot, jotka ovat onnistuneesti integroineet whistleblowing osaksi yrityskulttuuriaan, näyttävät joutuvan vähemmän oikeuteen. Tulokset osoittavat, että yritykset, jotka saivat enemmän raportteja, joutuivat 6,9 prosenttia harvemmin oikeustoimiin. Euroopan unionin vuonna 2019 antaman lainsäädännön mukaan organisaatioille määrätään seuraamuksia, jos ne eivät käsittele valituksia ajoissa ja jos ne ryhtyvät vastatoimiin ilmiantajia vastaan. Tämä on myönteinen kehitys, jolla varmistetaan, että ongelmakohdat eivät jää huomaamatta, ennen kuin on liian myöhäistä.
4. Vähemmän selvityksiä
Tutkimustuloksissa esitettiin toinenkin hyöty, nimittäin selvitysten väheneminen. Tämä johtuu todennäköisesti sisäisen whistleblowing -sivuston lisääntyneestä määrästä, jonka ansiosta organisaatiot pystyivät ennakoimaan ongelmat ja siten vähentämään maksuja 20,4 prosenttia. Erityisesti sisäisen raportoinnin ansiosta organisaatiot voivat puuttua ongelmiin varhaisessa vaiheessa ja välttää niiden leviämisen. Kuten edellä mainittiin, väärinkäytösten ilmiantajat ilmoittavat usein ensin organisaation sisäisesti, ja tämän pitäminen myönteisenä piirteenä yrityskulttuurissa auttaa pitkälle riskien hallinnassa välttämällä oikeudellisia ongelmia. Lisäksi organisaatiot, jotka ilmoittavat väärinkäytöksistä asianomaisille viranomaisille, joutuvat itse kärsimään vähemmän seuraamuksia.
Yhteenvetona voidaan todeta, että organisaatioilla, joilla on asianmukainen whistleblowing -alusta, on vähemmän negatiivista lehdistöä, suuremmat voittomarginaalit sekä vähemmän oikeusjuttuja ja korvauksia. Se, että whistleblowing otetaan vakavasti, on positiivinen asia niin pienille kuin suurillekin organisaatioille, eikä vähiten voittomarginaaliin kohdistuvien vaikutusten vuoksi. Talenttien pysyvyys ja hyvä maine parantavat varmasti yleistä yrityskulttuuria, mikä johtaa parempaan ympäristöön kaikille, paitsi niille, jotka haluavat käyttää sitä hyväkseen omaksi hyödykseen.
Lisätietoa:
NAVEX Global (2022) Whistleblowing Euroopassa, NAVEXGlobalin raportti.
