ISO

ISO on lyhenne sanoista International Organization for Standardization. Standardi on asiantuntijoiden yhteisymmärryksessä laatima ja tunnustetun elimen hyväksymä asiakirja, jossa annetaan ohjeita materiaalien, tuotteiden, prosessien, palvelujen, järjestelmien tai henkilöiden suunnittelusta, käytöstä tai suorituskyvystä. Standardien ansiosta esimerkiksi auton kojelaudan symbolit ovat samat kaikkialla maailmassa.