Paljonko työpaikan väärinkäytökset maksavat?
Tuoreessa raportissa The Trust Gap (Luottamuskuilu ) luodaan katsaus siihen, kuinka paljon väärinkäytökset maksavat eri tekijöiden perusteella. Tulokset osoittavat, että yritykselle itselleen aiheutuvien rahakustannusten lisäksi työpaikalla tapahtuvilla väärinkäytöksillä on kielteinen vaikutus työntekijöiden tuottavuuteen, organisaation maineeseen, oikeudenkäynteihin sekä poissaoloihin ja työntekijöiden poistumaan työpaikalta.
Kustannukset yrityksille, työntekijöille ja taloudelle
Väärinkäytöksistä voi toki aiheutua monenlaisia kustannuksia, varsinkin jos ongelman paljastaminen ja siihen puuttuminen osoittautuu pitkäksi. Yhdistyneen kuningaskunnan ja Yhdysvaltojen työntekijöitä kuulustelevassa raportissa todettiin, että 66 prosenttia niistä, jotka olivat henkilökohtaisesti todistaneet tai joutuneet kokemaan väärinkäytöksiä, kokivat kielteisiä vaikutuksia tuottavuuteen, ja 45 prosenttia heistä jätti tehtävänsä. Lisäksi 49 prosenttia ilmoitti pitäneensä vapaata työstään, ja 66 prosenttia ilmoitti kokeneensa kielteisiä vaikutuksia henkilökohtaiseen hyvinvointiinsa.
Raportin mukaan Yhdistyneessä kuningaskunnassa menetetään vuosittain 1,2 miljardia puntaa ja Yhdysvalloissa 8,54 miljardia dollaria tuottamattomina työtunteina. Tässä ei kuitenkaan ole vielä kaikki. Väärinkäytöksiin liittyvät uudelleentyöllistämiskustannukset ovat Yhdistyneessä kuningaskunnassa 1,9 miljardia puntaa vuodessa ja Yhdysvalloissa 20,2 miljardia dollaria. Raportissa todetaan myös, että väärinkäytösten vuoksi työpaikastaan lähtevien kustannukset ovat Yhdistyneessä kuningaskunnassa 3,79 miljoonaa ja Yhdysvalloissa 35 miljoonaa tuottamatonta päivää vuodessa. Kokonaiskustannukset toimistotyöntekijää kohti ovat siten 2218 puntaa Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja 4256 dollaria Yhdysvalloissa.
Oikeudelliset kustannukset ja riskit
Lisäksi työpaikan väärinkäytöksiä kokeneet tai nähneet työntekijät arvioivat, että 22 prosenttia tapauksista johti oikeudenkäynteihin, 24 prosenttia taloudellisiin korvauksiin ja 31 prosenttia maineelle aiheutuneisiin vahinkoihin. Kustannukset kasaantuvat, jos väärinkäytökset jatkuvat pitkään. Lisäksi 83 prosenttia Yhdistyneen kuningaskunnan ja 85 prosenttia Yhdysvaltojen henkilöstöhallinnosta ja sääntöjen noudattamisesta vastaavista henkilöistä uskoo, että heidän organisaationsa on vaarassa kärsiä ainakin yhdestä seuraavista riskeistä, koska se ei kykene puuttumaan asianmukaisesti väärinkäytöstapauksiin: maineelle aiheutuva vahinko, taloudelliset korvaukset, oikeudenkäynnit, tuottavuuden väheneminen, poissaolojen lisääntyminen työpaikalta ja työntekijöiden poistuma.
Vaikka nämä luvut voivat vaikuttaa lannistavilta, vankka whistleblowing järjestelmä voi auttaa organisaatioita menestymään ja vähentää väärinkäytösten kustannuksia. Hyödyntämällä tällaisen ratkaisun edut organisaatiot voivat samanaikaisesti kasvattaa voittomarginaaleja, säilyttää ja houkutella lahjakkuuksia sekä välttää oikeudellisia kustannuksia ja riskejä. Oikean alustan valinta ei kuitenkaan yksinään riitä, sillä toinen osa yhtälöstä liittyy yrityskulttuuriin. Osoitteessa Walor olemme keksineet halvan ratkaisun, jolla kustannukset voidaan pitää alhaisina. Löydät seuraavan ratkaisun osoitteesta Whistleblowing täältä.