Fyra fördelar med visselblåsning för organisationer
I motsats till vad arbetsgivare och chefer kanske tror, kan integrering av en visselblåsningslösning vara ett utmärkt beslut för företag. Genom att bli underrättad om oegentligheter tidigt i processen kan man ta itu med dem i förväg, långt innan de förvandlas till fullskaliga PR- och ekonomiska mardrömmar med karriäravgörande konsekvenser. Läs vidare för att ta reda på exakt hur din organisation kan dra nytta av detta.
1. Mindre negativ press
En nyligen genomförd undersökning av visselblåsning i Europa visade att rätt visselblåsningslösning kan leda till 46% negativa nyheter. Visselblåsningsskandaler som hamnar i pressen bådar oftast inte gott för organisationens image eller vinstmarginaler. Kostnaderna för att begränsa skadorna kan snabbt öka i form av ersättningar till drabbade anställda, böter, förlikningar etc. Omprofilering och återhämtning efter offentliga skandaler kommer inte heller att vara billigt, vare sig när det gäller mänskliga eller ekonomiska resurser. I de flesta fall där visselblåsare har gått till pressen tenderar de dessutom att först rapportera om missförhållanden inom organisationen. Detta innebär att företaget hade möjlighet att ta itu med problemen i förväg och ofta finns det flera sådana missade möjligheter.
2. Mer vinst
Rapporten visar också att en adekvat visselblåsningslösning kan öka avkastningen på tillgångar med 2,8%. Många tror fortfarande att fler visselblåsningsrapporter är dåligt för affärerna, men så är faktiskt inte fallet. Tidig riskhantering lönar sig i detta avseende, eftersom organisationer kommer att bli medvetna om problemområden inom sin företagskultur. Visselblåsare och de som ignorerar sina klagomål har båda samma mål i sikte - att hjälpa den organisation de arbetar för. Det senare tenderar dock att få allvarliga konsekvenser. De som tjänar på att avskräcka visselblåsare är de som begår tjänstefel.
3. Färre stämningar
Den tredje fördelen gäller antalet materiella stämningar som ett företag måste hantera. Organisationer som framgångsrikt har integrerat visselblåsning i sin företagskultur verkar bli stämda i mindre utsträckning. Resultaten visar närmare bestämt att företag som fick in fler rapporter drabbades av 6,9 % färre stämningar. Enligt 2019 års lagstiftning från Europeiska unionen kommer organisationer att straffas för att inte ta itu med klagomål i tid samt för repressalier mot visselblåsare. Detta är en positiv utveckling som säkerställer att problemområden inte går obemärkta förbi förrän det är för sent.
4. Färre avvecklingar
Undersökningsresultaten visar på ytterligare en fördel, nämligen en minskning av förlikningar. Detta beror sannolikt på den ökade volymen av intern visselblåsning som gjorde det möjligt för organisationerna att komma till rätta med problem och därmed minska förlikningarna med 20,4%. I synnerhet intern rapportering gör det möjligt för organisationer att ta itu med problem tidigt och undvika att de blir till snöbollar. Som nämnts ovan rapporterar visselblåsare ofta internt till organisationen först och att se detta som en positiv aspekt av en företagskultur bidrar i hög grad till att hantera risker genom att undvika juridiska problem. Dessutom drabbas organisationer som själva rapporterar missförhållanden till relevanta myndigheter av mindre påföljder.
Sammanfattningsvis kan sägas att organisationer som har en adekvat visselblåsningsplattform får mindre negativ press, ökade vinstmarginaler samt färre stämningar och förlikningar. Att ta visselblåsning på allvar är positivt för både små och stora organisationer, inte minst på grund av effekten på vinstmarginalerna. Att behålla talanger och ett gott rykte kommer säkert att förbättra den övergripande företagskulturen, vilket leder till en bättre miljö för alla, utom för dem som vill utnyttja den för egen vinning.
Läs mer:
NAVEX Global (2022) visselblåsning i Europa, rapport från NAVEXGlobal.