Hvor mye koster dårlig oppførsel på arbeidsplassen?
En fersk rapport med tittelen The Trust Gap gir en oversikt over hvor mye kritikkverdige forhold koster basert på en rekke faktorer. Resultatene viser at misligheter på arbeidsplassen har en negativ effekt på de ansattes produktivitet, organisasjonens omdømme, rettssaker, fravær og frafall på arbeidsplassen, i tillegg til de økonomiske kostnadene for bedriften.
Kostnader for bedrifter, ansatte og økonomien
Dårlig oppførsel kan medføre store kostnader, særlig hvis prosessen med å avdekke og løse problemet tar lang tid. Rapporten, som omfatter arbeidstakere i Storbritannia og USA, viser at 66 % av dem som selv var vitne til eller ble utsatt for dårlig oppførsel, opplevde negative konsekvenser for produktiviteten, og 45 % sluttet i jobben. Ytterligere 49 % rapporterte at de tok seg fri fra jobben, og 66 % sa at de opplevde negative konsekvenser for sitt personlige velvære.
Rapporten beregner også et årlig tap i uproduktive timer på 1,2 milliarder pund i Storbritannia og 8,54 milliarder dollar i USA. Men dette er ikke alt. Kostnadene ved å ansette folk på nytt i forbindelse med kritikkverdige forhold beløper seg til 1,9 milliarder pund per år i Storbritannia og 20,2 milliarder dollar i USA. Rapporten fastslår også at kostnadene ved at folk må forlate jobben på grunn av kritikkverdige forhold, utgjør 3,79 millioner uproduktive dager i Storbritannia per år og 35 millioner i USA. Den totale kostnaden per kontoransatt ble dermed beregnet til £2218 i Storbritannia og $4256 i USA.
Juridiske kostnader og risikoer
Arbeidstakere som har opplevd eller vært vitne til kritikkverdige forhold på arbeidsplassen, anslår at 22 % av tilfellene resulterte i rettssaker, 24 % i økonomiske oppgjør og 31 % i tap av omdømme. Kostnadene hoper seg opp hvis mislighetene fortsetter over lengre tid. I tillegg mener 83 % av personal- og compliance-ansvarlige i Storbritannia og 85 % av personal- og compliance-ansvarlige i USA at organisasjonen deres risikerer minst ett av følgende som følge av manglende evne til å håndtere tilfeller av kritikkverdige forhold på en tilfredsstillende måte: omdømmeskade, økonomiske oppgjør, rettssaker, redusert produktivitet, økt fravær på arbeidsplassen og frafall av ansatte.
Selv om disse tallene kan virke nedslående, kan et robust system gjøre organisasjoner whistleblowing kan et robust system gjøre organisasjoner bedre rustet til å lykkes og redusere kostnadene ved lovbrudd. Ved å utnytte fordelene ved en slik løsning kan organisasjoner både øke fortjenestemarginene, beholde og tiltrekke seg talenter og unngå juridiske kostnader og risikoer. Å velge riktig plattform er imidlertid ikke nok i seg selv, for den andre delen av ligningen handler om bedriftskultur. Hos Walor har vi utviklet en billig løsning for å holde kostnadene nede. Du kan finne din neste Whistleblowing -løsning her.