Hur mycket kostar felbehandling på arbetsplatsen?
En ny rapport med titeln The Trust Gap ger en översikt över hur mycket felbehandling kostar utifrån en rad olika faktorer. Resultaten visar att förutom de monetära kostnaderna för företaget självt har oegentligheter på arbetsplatsen en negativ effekt på de anställdas produktivitet, organisationens rykte, rättsliga förfaranden samt på frånvaro på arbetsplatsen och avgångsfrekvensen för anställda.
Kostnader för företag, anställda och ekonomin
Oförvaltat beteende kan med all säkerhet medföra alla typer av kostnader, särskilt om det tar lång tid att avslöja och åtgärda problemet. I rapporten, där brittiska och amerikanska arbetstagare förhördes, konstaterades att 66 procent av dem som personligen bevittnat eller fått utstå ett tjänstefel upplevde negativa effekter på produktiviteten, och 45 procent av dem lämnade faktiskt sin tjänst. Ytterligare 49 % rapporterade att de tog ledigt från arbetet och 66 % sade att de upplevde en negativ inverkan på sitt personliga välbefinnande.
Rapporten beräknar också en förlust av 1,2 miljarder pund i improduktiva timmar i Storbritannien per år, och 8,54 miljarder dollar i USA. Men detta är inte allt. Kostnaderna för nyanställning i samband med felsteg uppgår till 1,9 miljarder pund per år i Storbritannien och 20,2 miljarder dollar i USA. I rapporten anges också att kostnaden för människor som lämnar sina arbeten på grund av felbeteende uppgår till 3,79 miljoner improduktiva dagar i Storbritannien per år och 35 miljoner i USA. Den totala kostnaden per kontorsanställd beräknades därmed till 2218 pund i Storbritannien och 4256 dollar i USA.
Juridiska kostnader och risker
Dessutom uppskattar de arbetstagare som upplevt eller bevittnat missförhållanden på arbetsplatsen att 22 % av fallen resulterade i rättsliga förfaranden, 24 % i ekonomiska uppgörelser och 31 % i skada på anseendet. Kostnaderna hopar sig om missförhållandena fortsätter under en längre tid. Dessutom anser 83 % av de brittiska personalansvariga och 85 % av de amerikanska personalansvariga att deras organisation riskerar att drabbas av minst en av följande faktorer på grund av oförmåga att hantera fall av oegentligheter på ett adekvat sätt: skada på anseendet, ekonomiska uppgörelser, rättsliga förfaranden, minskad produktivitet, ökad frånvaro på arbetsplatsen och avgångsfrekvens.
Även om dessa siffror kan verka nedslående kan ett robust visselblåsning system kan skapa förutsättningar för framgång och minska kostnaderna för felaktigheter. Genom att utnyttja fördelarna med en sådan lösning kan organisationer samtidigt öka vinstmarginalerna, behålla och locka till sig talanger samt undvika juridiska kostnader och risker. Att välja rätt plattform är dock inte tillräckligt i sig, eftersom den andra delen av ekvationen handlar om företagskultur. På Walor har vi tagit fram en billig lösning för att hålla kostnaderna nere. Du kan hitta din nästa visselblåsning -lösning här.
